Info: Änderung bei der Hilfsmittelversorgung

Umstellung der Rechnungsstellung und Erstattung ab dem 16.06.2025.

Sehr geehrte Versicherte,

ab dem 16.06.2025 wird SMB die Hilfsmittel nicht mehr direkt mit uns und der KVB abrechnen. Stattdessen stellt SMB die Rechnung einzeln an alle Versicherte aus.
Unser Vertragspartner SMB sah sich gezwungen diese Änderung zu veranlassen, weil die KVB in der Vergangenheit viele bereits von uns erstattete Rechnungen abgelehnt hat.
Hintergrund der Ablehnungen ist in der Regel vermutlich, dass bei der KVB kein Pflegegrad hinterlegt ist.
Die Versicherten müssen diese Rechnung zunächst selbst zahlen und anschließend bei der GPV und der KVB zur Erstattung einreichen.Wir bemühen uns, die Umstellung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Insbesondere möchten wir sicherstellen, dass der GPV-Anteil, der bisher direkt an SMB gezahlt wurde, künftig so schnell wie möglich an die Versicherten erstattet wird.
Sowohl wir als auch SMB bedauern diese Änderung. Wir sind weiterhin offen für eine praktischere Lösung für die Versicherten. Unsere Vorschläge werden von der KVB und BEV seit über einem Jahr nicht beantwortet.

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